Mobilitätstrend 2024: Diversifizierung der Abonnementmodelle
Auch 2024 verändert sich die Landschaft des Autobesitzes und der Autonutzung weiter rapide. Auch die Diversifizierung von Abo- und Leasingmodellen schreitet weiter voran. Verbraucher und Unternehmen sind nicht mehr aufstarre, langfristige Leasingverträge beschränkt; stattdessen werden ihnen maßgeschneiderte Lösungen angeboten, die ihrem individuellen Lebensstil und Mobilitätsbedarf entsprechen. Dieser Trend ist eine Chance für Leasingunternehmen, innovativ zu sein und in einem Markt, der zunehmend von OEMs und Online-Plattformen dominiert wird, relevant zu bleiben.
Fortschrittliches Leasing mit innovativen Abonnementlösungen
Die Abo-OS Lösung zeichnet sich dadurch aus, dass sie sich den kritischen Herausforderungen stellt, mit denen Leasingunternehmen heute konfrontiert sind:
In einem Markt, in dem sich die Kundenbeziehungen zunehmend zu OEMs und Online-Playern verlagern, hilft Abo-OS den Leasingunternehmen, weiterhin direkten Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch das Angebot eines Abonnementmodells können Leasingunternehmen eine moderne und flexible Alternative zum traditionellen Autobesitz oder langfristigen Leasing anbieten.
Abo-OS bietet eine schnelle und kosteneffiziente Implementierung innerhalb Ihrer eigenen Corporate Identity (CI) und reduziert so die Komplexität und Kosten, die mit der digitalen Transformation verbunden sind.
Abo-OS ist eine Komplettlösung, die einen modernen White-Label-Onlineshop und ein leistungsstarkes Backoffice umfasst. Dies beinhaltet alles, von Fahrzeugkatalogen und Produktdetailseiten bis hin zu Check-out-Prozessen und einem Kundenbereich. Alles mit dem Ziel das Angebot auf die bestmögliche Weise zu präsentieren und zum Kunden zu bringen. Der hohe Automatisierungsgrad und die vorbereiteten Integrationen sorgen für Effizienz im gesamten Prozess, vom Einstellen der Fahrzeuge bis zur Rechnungsstellung und Rückgabe.
Mehrwert: Möglichkeit alternativer Shops für B2B und B2C Anwendungsfälle
Eine Schlüsselfunktion des Abo-OS ist die Möglichkeit für den Anbieter „alternative Shops“ zu betreiben für unterschiedliche Mobilitätsangebote. Diese Funktion ist flexibel und kann an verschiedene Bedürfnisse angepasst werden. Anbieter können damit sowohl große Unternehmenskunden (B2B) als auch Privatkunden und Kleinunternehmen (B2C) ansprechen. Leasingunternehmen erhalten damit:
Schnelle und kosteneffiziente Implementierung abgestimmt auf das CI. Optimale Customer Journey, so dass sich die Nutzer leicht zurechtfinden und ihre Transaktionen abschließen können.
Das System umfasst alle notwendigen Komponenten – Fahrzeugkataloge, Produktdetailseiten, Check-out-Prozesse und Kundenbereiche -, um ein nahtloses und ansprechendes Erlebnis zu gewährleisten.
Anpassbares Shopsystem, das auf das CI zugeschnitten werden kann und Kunden ein professionelles und kohärentes Unternehmensbild vermittelt.
Hohes Maß an Automatisierung und Integration damit Kunden eine bessere Benutzererfahrung genießen, von der Suche über die Buchung bis zur Auslieferung und Rückgabe.
White-Label Buchungserlebnis für Unternehmens- und Privatkunden
Gemacht für Unternehmens- oder Privatkunden
Eine der herausragenden Eigenschaften von Abo-OS ist seine Fähigkeit, sowohl Unternehmens- (B2B) als auch Privatkunden (B2C) Anwendungsfälle effektiv zu bedienen.
B2B Anwendungsfall: Fahrerspezifische Tarife und Logistik
Für Unternehmenskunden ermöglicht Abo-OS die Bereitstellung von fahrerspezifischen Tarifen gemäß der Firmenwagen Richtlinie. Dies ermöglicht es Unternehmen:
Festlegen von Tarifen, die auf den spezifischen Bedürfnissen und Nutzungsmustern der verschiedenen Fahrer innerhalb des Unternehmens basieren. So wird sichergestellt, dass die Abonnementkosten mit der tatsächlichen Nutzung übereinstimmen und die Budgetzuweisung optimiert wird.
Sicherstellen, dass alle Tarife und die Nutzung mit den Unternehmensrichtlinien übereinstimmen, und bieten Sie einen standardisierten Ansatz für Fahrzeugabonnements im gesamten Unternehmen.
Optimieren der Genehmigungsprozesse für neue Abonnements, um es den Fuhrparkleitern leicht zu machen, Anträge auf der Grundlage vordefinierter Kriterien zu genehmigen oder abzulehnen.
Verwalten der Logistik der Fahrzeugauslieferung, -wartung und -rückgabe auf effiziente Weise. Dies reduziert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass die Fahrzeuge verfügbar sind, wann und wo sie benötigt werden.
Szenario B2B Abo für Leasingunternehmen für Unternehmenskunden
Ein Vertriebsleiter (Key Account Manager) eines Leasingunternehmens ist für das Abonnementgeschäft verantwortlich und bietet Modelle für Zeiträume zwischen 1 und 12 Monaten an
Die maßgeschneiderten Preismodelle, die mit Abo-OS konfiguriert werden können, sowie die optimierten Funktionen für die Richtliniengenehmigung und den Workflow, vereinfachen die Unterstützung für Kunden, wie z.B. Flottenmanager großer Unternehmen, die ihrerseits maßgeschneiderte Mobilitätsdienste für ihre Mitarbeiter anbieten wollen.
In beiden Fällen können auch CO2-Budgets integriert werden, um die Nachhaltigkeitsstandards des Unternehmens zu verbessern. Leasingunternehmen können ihr Geschäft von traditionellen Leasinganbietern zu umfassenden Mobilitätsanbietern umwandeln, um ihre Kunden durch die Einführung digitaler Lösungen und nachhaltiger Praktiken effektiver zu bedienen.
B2C-Anwendungsfall: Identitäts- und Kreditprüfung, Online-Zahlungen
Für Privatkunden integriert Abo-OS wesentliche Funktionalitäten, die das Benutzererlebnis verbessern:
Die Software enthält eingebaute Mechanismen zur Identitäts- und Bonitätsprüfung. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kunden authentifiziert und kreditwürdig sind, was das Risiko von Betrug und Nichtzahlung reduziert.
Integrierte Online-Zahlungssysteme ermöglichen es den Kunden, Zahlungen schnell und sicher vorzunehmen. Diese Bequemlichkeit verbessert das gesamte Kundenerlebnis und macht den Abonnementprozess einfach und problemlos.
Kunden können ihre Abonnements einfach über eine intuitive Schnittstelle verwalten und auf Informationen über ihr Fahrzeug, ihr Zahlungsverhalten und ihre Abonnementbedingungen zugreifen.
Szenario B2C Abo für Leasingunternehmen für Privatkunden
Für Leasingunternehmen ist es entscheidend, sich an diese Veränderungen anzupassen. Abo-OS bietet ein elegantes, modernes und umfassendes Werkzeug, um diesen Übergang zu erleichtern. Ein Sales-Manager eines Leasingunternehmens, der für Privatkunden in der Neuwagen-Abonnement-Abteilung verantwortlich ist, nutzt z.B. integrierte Identitäts- und Bonitätsprüfungen zusammen mit Online-Zahlungssystemen, um das Benutzererlebnis zu vereinfachen. Abo-OS ermöglicht es Leasingunternehmen, das neue Abo-Modell als Alternative zu klassischen Leasingverträgen reibungslos anzubieten.
Auch für den Abteilungsleiter ist eine Lösung von Vorteil, die den gesamten Prozess rationalisiert, von entscheidender Bedeutung, um den Bereich effizient zu führen und gleichzeitig einen hervorragenden Service für Privatkunden zu bieten.
Die Zukunft ist jetzt
Für Leasingunternehmen, die sich den Herausforderungen des modernen Automobilmarktes stellen, bietet Abo-OS einen Weg zum Erfolg. Durch die Einführung digitaler Lösungen und neuer Mobilitätsformate können Leasingunternehmen starke Kundenbeziehungen aufbauen, die IT-Komplexität reduzieren und innovative Dienstleistungen anbieten, die den sich entwickelnden Anforderungen der Kunden entsprechen.
Mit Abo-OS ist die Zukunft der Mobilität zum Greifen nah.
