Kundencenter
Der Bereich für Ihre Kunden.

Kundencenter Login erstellen

Sie können in der Kundenverwaltung im Bereich Internet-Zugänge die Logins für das Kundencenter einrichten und die entsprechenden Berechtigungen erteilen.

Im Kundencenter einloggen

Der Kunde kann sich wie gewohnt in Ihrer Onlinereservierung anmelden. Wenn er für das Kundencenter freigeschaltet ist, erhält er neben dem Abmelde-Button noch den Kundencenter-Button. Alternativ können Sie den Kunden auch den direkten Login ins Kundencenter über eine separate Internetadresse ermöglichen.

Vertragsübersicht

Der Kunde erhält eine Übersicht über alle seine Verträge. Je nach Berechtigung kann er eigene Reservierungen stornieren, Fahrzeugübergaben und -rückgaben selbstständig durchführen.

Rechnungsübersicht

In der Rechnungsübersicht werden dem Kunden alle an Ihn gerichteten Rechnungen angezeigt. Er kann von hier einzelne Rechnungen oder eine Rechnungsliste drucken.

Stammdaten ändern

Der Kunde kann, sofern dazu berechtigt, seine eigenen Stammdaten anpassen.

Neue Reservierung aufnehmen

Wenn der Kunde für diese Funktion freigeschaltet ist, kann er selbstständig für sich Fahrzeuge reservieren.

Direktmiete / Carsharing

Das Kundencenter bietet mit dem Feature der Sofort-Miete die Grundlage für Ihr Carsharing-Projekt.